Réponse courte
Pour mesurer votre site, installez Google Analytics 4 et la Google Search Console, configurez des événements pour les clics WhatsApp, les appels, les emails et les formulaires, marquez-les comme événements clés, puis suivez chaque mois six indicateurs : visiteurs, sources, pages les plus vues, contacts, taux de contact et recherches Google qui vous affichent.
À retenir
- Sans mesure, impossible de savoir si le site rapporte
- Les clics WhatsApp doivent être suivis comme des conversions
- La Search Console montre ce que les gens tapent pour vous trouver
- Un tableau de bord mensuel de six chiffres suffit
Combien de personnes visitent votre site ? D’où viennent-elles ? Combien vous contactent ? Si vous ne pouvez pas répondre, vous pilotez à l’aveugle. Voici comment mettre en place une mesure simple et utile.
Les deux outils indispensables
Google Analytics 4 (GA4) : ce que font les visiteurs sur votre site, d’où ils viennent, ce qu’ils cliquent.
Google Search Console : comment Google voit votre site, quelles recherches l’affichent, quelles erreurs le gênent.
Les deux sont gratuits.
L’installation
- Créez un compte Google Analytics avec un compte Google de l’entreprise.
- Créez une propriété GA4 et récupérez le code de suivi (ou passez par Google Tag Manager).
- Installez-le sur toutes les pages du site.
- Ajoutez le site dans la Search Console et envoyez votre sitemap.
- Reliez Search Console et Analytics.
Suivre les contacts, pas seulement les visites
Le plus important : suivre les actions qui ont de la valeur.
- Clic sur WhatsApp (lien wa.me).
- Clic sur le numéro (lien tel:).
- Clic sur l’email.
- Envoi de formulaire.
- Choix d’une formule ou ajout au panier.
Marquez-les comme événements clés dans GA4. Votre site devient mesurable en contacts, pas en visites.
NTG Studio Web le fait pour vous (Mesure & publicité, SEO technique & local). Audit gratuit de 30 minutes, réponse sous 24 h, paiement par Orange Money ou MTN MoMo.
Les 6 chiffres à suivre chaque mois
| Indicateur | Où le trouver | Ce qu’il dit |
|---|---|---|
| Utilisateurs | GA4 | L’audience |
| Sources de trafic | GA4 | Google, Facebook, direct, WhatsApp |
| Pages les plus vues | GA4 | Ce qui intéresse |
| Événements clés | GA4 | Le nombre de contacts |
| Taux de contact | Contacts ÷ utilisateurs | L’efficacité du site |
| Recherches et positions | Search Console | Votre visibilité Google |
Décider avec ces chiffres
- Beaucoup de visites, peu de contacts : améliorez la conversion (Transformer les visiteurs en clients : 15 leviers de conversion).
- Peu de visites : travaillez le référencement et la publicité.
- Une page très vue sans contact : ajoutez un bouton et une offre claire.
- Une recherche qui vous affiche sans clic : améliorez le titre et la description.
Données personnelles
Indiquez l’utilisation de ces outils dans votre politique de confidentialité, conformément à la loi n° 2024/017. Voir Loi 2024/017 sur les données personnelles : ce que votre site doit faire.
Ce que nous faisons
Chaque site NTG Studio Web est livré avec Google Analytics 4, la Search Console et le suivi des clics WhatsApp, appels, emails, formules et formulaires, prêt à l’emploi. La formule Maintenance & Croissance inclut un rapport mensuel lisible en cinq minutes.
Questions fréquentes
Google Analytics est-il gratuit ?
Oui, Google Analytics 4 et la Google Search Console sont gratuits.
Faut-il un bandeau cookies ?
Les outils de mesure déposent des cookies. La loi camerounaise sur les données personnelles demande d’informer et, selon les cas, de recueillir le consentement. Mentionnez-le au minimum dans votre politique de confidentialité.
Quelle différence entre Analytics et Search Console ?
Analytics mesure ce que font les visiteurs sur votre site ; la Search Console mesure comment Google voit votre site et sur quelles recherches il l’affiche.
