Marketing & clients · Guide

Mesurer les résultats de son site : Google Analytics 4 simplement

Installer Google Analytics 4 et la Search Console, suivre les clics WhatsApp, appels et formulaires, et lire les 6 indicateurs qui comptent pour une PME.

Réponse courte

Pour mesurer votre site, installez Google Analytics 4 et la Google Search Console, configurez des événements pour les clics WhatsApp, les appels, les emails et les formulaires, marquez-les comme événements clés, puis suivez chaque mois six indicateurs : visiteurs, sources, pages les plus vues, contacts, taux de contact et recherches Google qui vous affichent.

À retenir

  • Sans mesure, impossible de savoir si le site rapporte
  • Les clics WhatsApp doivent être suivis comme des conversions
  • La Search Console montre ce que les gens tapent pour vous trouver
  • Un tableau de bord mensuel de six chiffres suffit

Combien de personnes visitent votre site ? D’où viennent-elles ? Combien vous contactent ? Si vous ne pouvez pas répondre, vous pilotez à l’aveugle. Voici comment mettre en place une mesure simple et utile.

Les deux outils indispensables

Google Analytics 4 (GA4) : ce que font les visiteurs sur votre site, d’où ils viennent, ce qu’ils cliquent.

Google Search Console : comment Google voit votre site, quelles recherches l’affichent, quelles erreurs le gênent.

Les deux sont gratuits.

L’installation

  1. Créez un compte Google Analytics avec un compte Google de l’entreprise.
  2. Créez une propriété GA4 et récupérez le code de suivi (ou passez par Google Tag Manager).
  3. Installez-le sur toutes les pages du site.
  4. Ajoutez le site dans la Search Console et envoyez votre sitemap.
  5. Reliez Search Console et Analytics.

Suivre les contacts, pas seulement les visites

Le plus important : suivre les actions qui ont de la valeur.

  • Clic sur WhatsApp (lien wa.me).
  • Clic sur le numéro (lien tel:).
  • Clic sur l’email.
  • Envoi de formulaire.
  • Choix d’une formule ou ajout au panier.

Marquez-les comme événements clés dans GA4. Votre site devient mesurable en contacts, pas en visites.

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Les 6 chiffres à suivre chaque mois

Indicateur Où le trouver Ce qu’il dit
Utilisateurs GA4 L’audience
Sources de trafic GA4 Google, Facebook, direct, WhatsApp
Pages les plus vues GA4 Ce qui intéresse
Événements clés GA4 Le nombre de contacts
Taux de contact Contacts ÷ utilisateurs L’efficacité du site
Recherches et positions Search Console Votre visibilité Google

Décider avec ces chiffres

  • Beaucoup de visites, peu de contacts : améliorez la conversion (Transformer les visiteurs en clients : 15 leviers de conversion).
  • Peu de visites : travaillez le référencement et la publicité.
  • Une page très vue sans contact : ajoutez un bouton et une offre claire.
  • Une recherche qui vous affiche sans clic : améliorez le titre et la description.

Données personnelles

Indiquez l’utilisation de ces outils dans votre politique de confidentialité, conformément à la loi n° 2024/017. Voir Loi 2024/017 sur les données personnelles : ce que votre site doit faire.

Ce que nous faisons

Chaque site NTG Studio Web est livré avec Google Analytics 4, la Search Console et le suivi des clics WhatsApp, appels, emails, formules et formulaires, prêt à l’emploi. La formule Maintenance & Croissance inclut un rapport mensuel lisible en cinq minutes.

Questions fréquentes

Google Analytics est-il gratuit ?

Oui, Google Analytics 4 et la Google Search Console sont gratuits.

Faut-il un bandeau cookies ?

Les outils de mesure déposent des cookies. La loi camerounaise sur les données personnelles demande d’informer et, selon les cas, de recueillir le consentement. Mentionnez-le au minimum dans votre politique de confidentialité.

Quelle différence entre Analytics et Search Console ?

Analytics mesure ce que font les visiteurs sur votre site ; la Search Console mesure comment Google voit votre site et sur quelles recherches il l’affiche.

Noé Mbwang
Noé Mbwang

Fondateur de NTG Studio Web à Douala. Master en droit international public, certifié IBM Data Analytics et Anthropic AI Fluency. Il conçoit des sites et des stratégies de visibilité pour les entreprises africaines. En savoir plus →

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